Stand: Mai 2026
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Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Bestands- und Vertragsdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere § 147 AO, § 257 HGB).
Rezeptdaten und sonstige Gesundheitsdaten verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) bzw. soweit erforderlich zum Zweck der Gesundheitsvorsorge oder der arzneimittelrechtlichen Versorgung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Rezeptdaten werden für maximal 100 Tage nach Abschluss der Bestellung gespeichert, anschließend gelöscht oder so anonymisiert, dass kein Personenbezug mehr möglich ist.
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular werden die mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Name, Anliegen) gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen.
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Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die konkreten Datenschutzbestimmungen der eingesetzten Dienstleister sind dort einsehbar.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail, Buchhaltung), den Versanddienstleister (DHL), den gewählten Zahlungsdienstleister sowie an Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO bestehen.
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Pflichten, 6–10 Jahre) bleiben unberührt. Rezeptdaten löschen wir 100 Tage nach Bestellabschluss; Server-Logfiles werden nach maximal 30 Tagen gelöscht.
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